Muchas veces es común escuchar que aprender sobre la historia de ciertos lugares es aburrido, monótono y estresante, leer o escuchar a personas hablar de lugares, personas, monumentos que están ubicados en alguna parte, puede ser hasta irreal, con el turismo cultural estas invitado a aprender de diferentes formas la cultura de un pueblo, sus historias, formas de vida, hechos relevantes y acciones que cambiaron su historia.
A los estudiantes se les puede hablar 45 minutos completos sobre los movimientos independentistas, quienes fueron los actores principales, cuando se dieron, en donde se dieron y por que se dieron, con mucha ventaja se logra que se aprendan al menos uno de los nombres de los héroes nacionales, en cambio con el turismo cultural se puede atraer su atención visitando directamente estos lugares, visitando las tumbas de estos personajes y los lugares que fueron escenarios de estas historias maravillosas.
Comprender por que la población salvadoreña tiene ciertas tradiciones, por que se comporta de tal manera, de donde proviene nuestro lenguaje popular, las fiestas, no son lo mismo que tu te acerques a algún museo y observes las diferentes culturas a las que se ha expuesto y de las cuales se ha formado El Salvador que es ahora, puedes visitar los pueblos en donde la presencia de asentamientos indígenas es aun importante aunque moderada.
Podrías conocer la forma como vivían los ancestros salvadoreños con el simple hecho de visitar Joya de Ceren, saber que paso y que llevo a esa tribu a movilizarse, como se ha conservado por mucho tiempo las estructuras de esa ciudad enterrada por el Loma Caldera, en fin podrás conocer un poco más te ti y de tu país sin la incomodidad de oír hablar a alguien de lo que tu ya crees conocer.
lunes, 30 de septiembre de 2013
lunes, 23 de septiembre de 2013
Gestión de la Calidad en los Servicios Turísticos
Escenario: Hotel de Playa
Producto: Día de Playa
MARKETING EXTERNO
Realizar publicidad por redes sociales o multimedia de la variada oferta del hotel que contenga:
- Imágenes que reflejen y logren atraer a los clientes.
- Videos de todas las diferentes actividades que el cliente podrá realizar durante su estadía.
- Información clara y fácil de comprender.
MARKETING INTERNO
- Se contrata al personal idóneo con una actitud de servicio
- El personal debe cumplir sus responsabilidades, luego de realizar sus respectivos tiempos de comida, para que refleje una buena disposición de atender de la mejor manera a los clientes
- Contar con un guión bien estructurado para que el empleado le de seguimiento en todos los procesos, desde la bienvenida y la retirada del cliente.
- Mostrar en todo momento una sonrisa para generar un ambiente de confianza entre el empleado y los clientes.
MARKETING INTERACTIVO
- Recibir al cliente abriéndole la puerta cuando llegue en el carro
- Botones deben de estar atentos cuando llegue el cliente
- Botones lleva al cliente a recepción
- Recepcionista da la bienvenida y realiza el check-in y entrega las llaves del búngalo
- El botones ayuda al cliente a encontrar el búngalo y lo ayuda con su equipaje
- Verificación por parte del botones que todo este en buen estado en el búngalo
- El cliente disfruta de las instalaciones del hotel
- El cliente del cliente y el recepcionista realiza el check-out
lunes, 16 de septiembre de 2013
La Octava Maravilla del Mundo
Hoy quisieramos compartir con ustedes un poco de información, sobre estos sitios que estan claisificados, para ser la octava maravilla del mundo.
El Volcán de Santa Ana
El volcán de Santa Ana, ubicado en el departamento homónimo en El Salvador, tiene una altura de 2.381 msnm y es el más alto de este país. Sus últimas erupciones ocurrieron en 1920, en 1904 y en 2005.
Forma parte de la cordillera de Apaneca, dentro de un bosque nuboso montañoso tropical, en una región cafetalera a unos 65 kilómetros al oeste de la capital. Las principales actividades de la región son la agricultura y el turismo.
En el mes de agosto de 2005 presentó la actividad típica de muchos volcanes previa a una erupción. El sábado 1 de octubre a las 8:00 (GMT-6) hora local, hubo una explosión en la que el volcán expulsó por los cielos ceniza y rocas.
El lago de Coatepeque
Esta ubicado entre los municipios de Santa Ana, El Congo e Izalco y a unos 50 Kilómetros de San Salvador. Es una caldera volcánica, con una extensión aproximada de 6,500 Ha. De las cuales 2,500 corresponden al espejo de agua (unos 25 Km2 ) En la cuenca viven más de 20,000 personas, más un promedio de 5,000 turistas mensuales que visitan el lago.
El Volcán de Santa Ana y el Lago de Coatepeque aspiran a convertirse en la octava maravilla del mundo, dentro de un concurso organizado por el sitio web especializado en turismo Virtual Tourist.
Los destinos turísticos del país compiten con otros 330, entre los que figuran el Taj Mahal y Machu Picchu, y espera obtener la mayor cantidad de votos de los internautas en un concurso que estará abierto hasta el próximo 30 de septiembre.
El Lago de Coatepeque aspira a la octava maravilla del mundo por el tornó color azul turquesa, que según los expertos se debe a las toxinas que liberan una especie de algas al fondo del lago.
En cambio el volcán de Santa Ana, su boscoso camino es una de los más bellos que puede haber en El Salvador, donde rodea el bosque enano. En fin, una compleja biodiversidad se encuentra en la zona verde de Santa Ana.
Para votar, la página organizadora no exige registro o vinculación con cuentas de redes sociales, por lo que facilita la intención de voto.
El Salvador tiene una nueva oportunidad de llevar estos majestuosos destinos a la palestra mundial.
Acá el sitio, para poder votar. http://www.virtualtourist.com/8thwonder
domingo, 15 de septiembre de 2013
¿ Que es la "Q" de calidad turística?
El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) es una entidad certificadora de
Sistemas de Calidad especialmente diseñados para empresas del sector turístico, creada con el objetivo de distinguir el producto turístico español y asegurar el cumplimiento de unos requisitos mínimos de prestación de servicio.
Las principales funciones del ICTE, creado a iniciativa del sector
empresarial turístico y con el apoyo de las administraciones públicas, son:
• Normalización: Creación, desarrollo, actualización y revisión de las Normas de Calidad
Turística y de los sistemas y procesos de mejora continua.
• Certificación: Reconocimiento al esfuerzo realizado por las empresas turísticas en la
implantación de Sistemas de Calidad mediante la concesión del sello de Calidad Turística
Española.
• Promoción de la marca Q: Calidad Turística y de las empresas que la ostentan, a nivel
nacional e internacional.
Los objetivos de la "Q" son:
El primer objetivo del Sistema por tanto es dotar a las empresas del sector turístico español de un sistema de gestión y mejora de la calidad de productos y servicios, que les permita crear una ventaja competitiva adecuada a los nuevos retos que el mercado les plantea.
El segundo objetivo del Sistema de Calidad Turística Española es conseguir el reconocimiento de la imagen de marca de España como destino de calidad. El SCTE incide por tanto en la "enfatización del concepto de Calidad Turística Española" como signo diferenciador en los mercados internacionales y recoge en su seno el espíritu de colaboración de todos los agentes implicados.
lunes, 2 de septiembre de 2013
Busquedas en Google de Oferta Turística
Investigación sobre la Oferta Turística en la web, relacionado a la palabra folklore-danzas.
Estadio de futbol playa en Apulo
El 5 de septiembre del 2013 ha sido colocada la primera piedra del Estadio de Futbol Playa, en Apulo, Ilopango, iniciando una nueva etapa en los deportes y en el turismo para El Salvador.
Con todo y rumores de amaños en la selección nacional, el hecho no se ha visto opacado, sino, impulsado en la confianza de la afición hacia los "Guerreros Playeros" quienes dignamente representan a El Salvador en torneos mundialistas, con este nuevo proyecto tendrán casa para recibir torneos internacionales de la CONCACAF Y FIFA, según el directivo de FESFUT (Federación Salvadoreña de Futbol), en unión con el estadio de La Costa del Sol, que aun no se ha iniciado el proyecto pero que esta en planes de construcción.
Este es un evento importante para el turismo, pues la posibilidad de tener encuentros internacionales en el país, permite promocionarse en otras partes del mundo, atrayendo más turistas al país, actividad que tendrá que ser complementada con otros sectores y que sin lugar a dudas representa un nuevo reto para el Ministerio de Turismo.
El estadio costará al gobierno 200 mil dólares, de un presupuesto de 3 millones de dólares, para la construcción de ambos estadios, el de Apulo y el de la Costa del Sol.
Lo interesante y de lo cual el MITUR no debe olvidarse, es el hecho de desarrollar las zonas de manera que el impacto que estos eventos causen sean mayormente positivos tanto para la población como para el turista.
Información tomada de: http://www.laprensagrafica.com/2013/09/05/inicia-construccion-de-primer-estadio-de-futbol-playa-en-esa
Con todo y rumores de amaños en la selección nacional, el hecho no se ha visto opacado, sino, impulsado en la confianza de la afición hacia los "Guerreros Playeros" quienes dignamente representan a El Salvador en torneos mundialistas, con este nuevo proyecto tendrán casa para recibir torneos internacionales de la CONCACAF Y FIFA, según el directivo de FESFUT (Federación Salvadoreña de Futbol), en unión con el estadio de La Costa del Sol, que aun no se ha iniciado el proyecto pero que esta en planes de construcción.
Este es un evento importante para el turismo, pues la posibilidad de tener encuentros internacionales en el país, permite promocionarse en otras partes del mundo, atrayendo más turistas al país, actividad que tendrá que ser complementada con otros sectores y que sin lugar a dudas representa un nuevo reto para el Ministerio de Turismo.
El estadio costará al gobierno 200 mil dólares, de un presupuesto de 3 millones de dólares, para la construcción de ambos estadios, el de Apulo y el de la Costa del Sol.
Lo interesante y de lo cual el MITUR no debe olvidarse, es el hecho de desarrollar las zonas de manera que el impacto que estos eventos causen sean mayormente positivos tanto para la población como para el turista.
![]() |
| Maqueta del Estadio de Futbol Playa, Apulo, Fuente La Prensa Gráfica |
Suscribirse a:
Entradas (Atom)



